本人確認手続きについて
個人のお客様につきましては、マイナンバーカードを使用した
公的個人認証サービス(JPKI)による本人確認が必要となります。
- マイナンバーカード、NFC(近距離無線通信)に対応したスマートフォンをお持ちでない場合、
本人確認書類のアップロードによるお申し込みも可能です。詳細はこちらをご確認ください
個人のお客様につきましては、マイナンバーカードを使用した
公的個人認証サービス(JPKI)による本人確認が必要となります。
JPKI(Japanese Public Key Infrastructure)とは、マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を利用して、 オンラインで本人確認などを公的に行うための仕組みとなります。 この仕組みを利用することで、第三者によるなりすましや、書類の改ざんによる不正利用を防止できるようになります。
記載されている氏名・住所が契約者の氏名・現住所と一致しているもの
以下のOSのバージョンに対応している事が必要です。
Android 8.1〜/iOS 15.0.0〜
NFCに対応しているスマートフォン
・本人確認には 署名用電子証明書(6〜16桁) のパスワードを使用します。
※利用者証明用電子証明書パスワード(4桁)とは異なります
・パスワードを5回連続で間違えるとロックされ、市区町村窓口での再設定が必要になります。
・電子証明書が 有効期限切れ・失効 している場合は、本人確認ができません。
・読み取り中は、端末とマイナンバーカードを動かさないでください。